预定义的回复 设置一些你经常使用的预定义回复,这样你就不需要再反复输入了。 转到“设置”->“支持”->“预定义答复”。 当回复或打开通知单时,点击添加预定义回复按钮。弹出窗口将打开你只需要点击加号图标插入到回复字段。 文档导航← 知识库链接 这篇文章对您有用吗? 是 否